تمثل عقود الصيانة وثيقة هامة لتوفير أعلى جودة الدعم المتاحة لعملاء الخدمات . يسعى هذا الدليل إلى تقديم استعراضًا شاملة لجزئيات العقد ، ويلبي احتياجات كلا الطرفين ، كان مقدمي الصيانة و المستفي